Política de Privacidade

A Bello Tom Comércio LTDA (CNPJ 58.983.919/0001-22), responsável pela loja Bello Tom, respeita a sua privacidade e trata seus dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Dados que coletamos

• Cadastro: nome, e-mail e senha (armazenada de forma criptografada).
• Compra: endereço de entrega, CPF ou CNPJ (para emissão de nota fiscal) e histórico de pedidos.
• Pagamento: processado diretamente pelo Mercado Pago — não armazenamos dados de cartão em nossos servidores.
• Navegação: dados técnicos essenciais ao funcionamento da loja (sessão e carrinho).

2. Para que usamos seus dados

• Processar e entregar seus pedidos;
• Emitir nota fiscal e cumprir obrigações legais e fiscais;
• Fornecer suporte e comunicar o status do pedido;
• Prevenir fraudes e garantir a segurança da loja.

3. Base legal

Tratamos seus dados com base na execução do contrato de compra e venda, no cumprimento de obrigações legais e no legítimo interesse de operar a loja com segurança.

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com parceiros necessários à operação — processador de pagamento (Mercado Pago) e provedores de infraestrutura (hospedagem, banco de dados e envio de e-mails) — e com autoridades quando exigido por lei. A entrega é feita pela nossa própria equipe, de modo que seu endereço não é repassado a transportadoras. Não vendemos seus dados.

5. Seus direitos (art. 18 da LGPD)

Você pode solicitar a qualquer momento: confirmação e acesso aos seus dados, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e informações sobre compartilhamento. Para exercer seus direitos, escreva para contato@bellotom.com.br.

6. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados (senhas criptografadas, conexões seguras). Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades acima e às obrigações legais.

7. Contato

Dúvidas sobre esta política? Fale conosco em contato@bellotom.com.br ou pelo telefone (98) 98184-9021.